本文節旨在向顧客提供退換貨品指引，如有任何爭議，一切以DIAMONDF準則為準。
定義
「原銷售狀態」是指貨品：仍保留完好的包裝，齊備附帶的證書及稅務發票（如有）；未曾佩帶、使用或修改，仍保持銷售時的狀態；無任何程度損壞。本公司保留判斷貨品是否屬於「原銷售狀態」的最終決定權。
「不設退換貨品」包括：特別訂造及專屬訂製貨品；有花損、已修改或刻字的貨品；及在收據上已註明不設更換及退貨的貨品。
退貨
除了「不設退換貨品」外，貴賓購買的貨品或附件在保持「原銷售狀態」下，可在收到貨品日起計7天內進行退貨，本公司會按閣下購買時的支付方式退回款項。※若選擇信用卡分期付款，則無法「部分退款」
購物優惠
若貴賓享用推廣活動優惠購物，但更換貨品或附件時優惠期已過，將不能再享用同等購貨優惠。外間機構提供之購物優惠，則按有關機構之條款處理。
附帶物品處理
售出時所附帶的物品，如包裝品、證書、禮品等需要一併隨貨品退回，否則本公司會扣除相關的費用。
